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Hinweisgeber Kontakt
Es besteht die Möglichkeit, einen Verstoß gegen Gesetze oder unser Konzern-Manifest (siehe www.vinci.com) durch Angehörige einer EUROVIA Konzern- oder Beteiligungsgesellschaft in dienstlicher Tätigkeit unserem Ombudsmann zu melden. Vertraulichkeit im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen wird hierbei gewährleistet. Dies bedeutet insbesondere, dass nur der im Folgenden benannte Ombudsmann Zugriff auf die originäre Meldung hat und die Identität des Hinweisgebers und Dritter deshalb - vorbehaltlich gesetzlicher Ausnahmen - vertraulich bleibt und nicht befugten Mitarbeitern der Zugriff darauf verwehrt wird. Die Kommunikation des Hinweisgebers erfolgt allein mit dem Ombudsmann. Rückfragen, die zur Aufklärung des Sachverhaltes erforderlich sind, werden durch den Ombudsmann gestellt.

Der Hinweisgeber erhält innerhalb einer Frist von sieben Tagen nach Eingang der Meldung beim Ombudsmann eine Eingangsbestätigung. Der Ombudsmann meldet sich innerhalb einer Frist von drei Monaten nach Erteilung der Eingangsbestätigung beim Hinweisgeber zurück.

Ombudsmann ist die Rechtsanwaltskanzlei Feigen - Graf, Liebigstraße 53, 60323 Frankfurt Main.
Die Telefonnummer der Hinweisgeberhotline lautet: +49 (0)69 770 196 - 77
Anrufe werden zu den üblichen Geschäftszeiten von 08:30 bis 18:30 Uhr angenommen, nicht aber an Samstagen, Sonn- und Feiertagen sowie regionalen Feiertagen.
 

Hinweis zur alternativen Streitbeilegung in Verbrauchersachen gemäß §36 Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG)
Die Europäische Kommission stellt eine von ihr betriebene Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Die Plattform ist erreichbar unter https://ec.europa.eu/consumers/odr. Fragen hierzu können an du uns unter der E-Mail-Adresse info@eurovia.de gerichtet werden. Die VINCI-Konzernunternehmen sind nicht dazu bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.